Empresa certificada ISO 9001
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Apresentação

Aqui você encontrará todas as informações necessárias para tornar a sua empresa ainda mais competitiva.

A Unidade de Tecnologia da Informação da FAURGS (FAURGS TI) é o organismo responsável pela prestação de serviços em Tecnologia da Informação para instituições públicas e privadas, tendo como base os requisitos da norma ISO 9001:2008, da qual é certificada e contando com o suporte tecnológico da UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Dispondo de profissionais altamente qualificados e preparados para atuar nas mais diversas plataformas tecnológicas, a FAURGS TI atua no mercado de TI desde 1999, já tendo prestado mais de 3.000.000 (três milhões) de horas de serviços neste segmento.

A FAURGS TI tem como uma das premissas básicas a busca da qualidade através da aplicação de metodologia padronizada e processos de controle na execução do trabalho.
Através de modernos mecanismos de gestão, a FAURGS TI busca garantir a redução de custos individuais para o cliente, a excelência técnica na prestação de serviços e atualização tecnológica do seu ambiente de TI. 

Gestão Qualificada

Buscando pleno atendimento na parceria firmada com seus clientes, a FAURGS tem, como característica de sua gestão, o estudo, avaliação e implementação de estratégias que garantam a qualidade dos serviços prestados, englobando rotinas de gerenciamento de recursos, administração de demanda e acompanhamento de serviço. A FAURGS tem como norte a busca da melhor formatação e implementação de processos, visando trazer condições favoráveis ao aumento de qualidade. Buscar melhorias focadas no aumento da qualidade (produtos, serviços, prazos, comprometimento) é essencial para manter-se competitivo atendendo ao alto grau de exigência do mercado.

Considerando a experiência da FAURGS TI na prestação de serviços de TI (mais de 3.000.000 de horas), o histórico de seriedade e competência da FAURGS e o apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul em todos os nossos projetos, a FAURGS TI se apresenta como uma ótima opção para o atendimento das suas necessidades em Tecnologia da Informação.

Metodologia Consagrada

A FAURGS TI utiliza metodologias consagradas pelo mercado e suficientemente flexíveis para adaptarem-se as reais necessidades dos clientes.

A metodologia de desenvolvimento de sistemas (MDS) da FAURGS TI é iterativa e incremental, baseando-se no RUP (Rational Unified Process), o que permite entregas em tempos relativamente curtos e uma rápida adaptação às mudanças.

O Gerenciamento de projetos da FAURGS TI segue os preceitos do PMBOK Guide (Project Mangement Book of Knowledge) aumento de qualidade. Buscar melhorias focadas no aumento da qualidade (produtos, serviços, prazos, comprometimento) é essencial para manter-se competitivo atendendo ao alto grau de exigência do mercado.

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