Empresa certificada ISO 9001
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Missão

Apoiar na elaboração e execução de projetos de pesquisa, ensino, extensão, inovação, desenvolvimento institucional, científico, cultural, tecnológico e de prestação de serviços conexos a toda a comunidade pública e privada, em benefício de toda a comunidade.


Visão

Ser reconhecida na comunidade acadêmica e não acadêmica pela qualidade na prestação de serviços em prol do desenvolvimento das pessoas e das instituições.


Política da Qualidade

A FAURGS tem como estratégia institucional a qualidade no planejamento, execução, controle e melhoria contínua na prestação de serviços de administração de projetos, execução de processos seletivos, locação de espaços para atividades culturais, desenvolvimento e fornecimento de soluções de TI com foco na satisfação do cliente e no desenvolvimento mutuo das pessoas e das instituições.

Política de Segurança da Informação

O Setor de Concursos da FAURGS estabelece a presente Política de Segurança da Informação, com a finalidade de garantir a aplicação dos princípios e diretrizes de proteção das informações, qualidade na execução, controle e melhoria contínua dos serviços prestados pelo Setor de Concursos, para seus clientes e usuários da comunidade, em conformidade com a legislação de Segurança de Informação vigente.

O compromisso com o tratamento adequado das informações do Setor de Concursos, clientes, prestadores de serviço e comunidade em geral está fundamentado nos seguintes princípios:

  • Confidencialidade - Garantir que o acesso a` informação seja obtido somente por pessoas autorizadas e quando ele for de fato necessário;
  • Disponibilidade - Garantir que as pessoas autorizadas tenham acesso a` informação sempre que necessário;
  • Integridade - Garantir a exatidão e a completude da informação e dos métodos de seu processamento, bem como garantir a transparência da informação no trato com os envolvidos;
  • Melhoria contínua – Garantir o aprimoramento contínuo do Sistema de Gestão da Segurança da Informação – SGSI;
  • Atendimento a requisitos – Comprometer-se com o atendimento dos requisitos normativos e legais relacionado ao SGSI.

OBJETIVOS DA QUALIDADE

A FAURGS, instituição certificada ISO 9001:2008, tem como objetivos da qualidade:

Atender a requisitos do Cliente;

Realizar entregas nos prazos acordados;

Buscar a satisfação do pessoal com o ambiente de trabalho;

Buscar a satisfação do Cliente;

Buscar a plena qualificação de pessoal;

Buscar a auto-suficiência financeira.


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